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售后服务
1、咨询服务
用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:400-100-XX00咨询或给我们留言。
2、包换服务
包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
3、保修服务
保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务。
4、维修服务
维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
技术支持
1、产品选型
帮客户进行产品选型,使客户选择较合适的产品
2、解决方案
为客户提供专业的系统解决方案
3、技术指导
为客户在使用产品中遇到的疑问进行技术指导
4、技术培训
系统项目,可协助客户为其免费提供培训服务